Недавно подошел срок замены масла в двигателе моего мерина. Начал искать варианты приобретения в интернете. Среди вариантов увидел предложение от данного магазина. При одинаковой цене на масло по сравнению с другими магазинами в предложении значились бесплатные замена масла и диагностика подвески. А так как у меня были подозрения, что не все хорошо по передней оси, то решил воспользоваться предложением byparts.by. Сразу заказал у них масляный и воздушный фильтры и в этот же день за час все заменили и сделали диагностику подвески.
Мои подозрения по поводу передней оси подтвердились - набросали позиции в диагностической карте под замену, при чем (за что отдельно благодарен) не так как делают некоторые "особые" СТО мол вам тут надо менять все, а исходя из реальной ситуации, то есть только действительно выработавшие свой ресурс детали. Запчасти привезли уже на следующий день и все оперативно заменили.
Хочу отдельно отметить работу мастера Сергея - человек знает свою работу и делает ее качественно! При всем при этом даже помог аккуратно заделать дыру в защите снизу (бесплатно).
Также хочу сказать огромное спасибо менеджеру Кириллу за понимание ситуации, за профессионализм и за то, что не стал навязывать ненужные услуги и запчасти.
Руль после замены рулевых тяг и наконечников ходит как новый и тот стук спереди, который меня беспокоил, после замены стоек стабилизатора ушел полностью. Это еще раз подтвердило, что диагностика была правильная. Приобрел моторное масло Fuchs Titan.
Спасибо!
Сделал заказ через корзину в каталоге Onliner. Даже не перезвонили. Заказ проигнорировали. Почему-то не удивлён. Заказывал моторное масло Eni i-Sint MS 5W-30 5л.
Ответ продавца
Добрый день, Евгений! Мы сожалеем о том, что не смогли вовремя обработать и принять Ваш заказ. Увы, функционал портала не позволяет связаться с клиентом после истечения срока, отведенного на ответ по заказу через корзину, т.к. не видно контактных данных в потерянной заявке. Если Ваш заказ все еще актуален, просим позвонить по указанным телефонам или продублировать заявку через корзину. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Спасибо ребятам, хорошо работают. Сегодня менял масло Total и фильтр, налили четко по уровню, проконсультировали по моим вопросам. Цены не дороже чем у других, да еще и за работу денег не взяли и диагностику подвески бесплатно провели. Все быстро и оперативно. Спасибо!!!
Доброе время суток! Купил весь комплект для ТО новоприобретенного автомобиля ( масло Motul X-Clean FE, все фильтры Knecht, дворники, АКБ). Договорились о за замене на их станции. Все сделано качественно и быстро, большое спасибо за помощь в подборе запчастей в рамках цена/качество. В процессе ТО выявились доп. работы по замене тормозных дисков/колодок и комплекта приводного ремня. Запчасти подобрали, заказали и привезли в течение нескольких часов. В виду неожиданности для меня дополнительных расходов, сделали хорошую скидку на работу по замене. Порадовало, что все время я ожидания машина провела на подъемнике без всяких вопросов, хотя я записывался только на замену масла и фильтров.
Спасибо за проделанную работу, буду обращаться еще!
заказал масло Ford Formula F 5W-30 5л с бесплатной заменой (замена фильтра тоже бесплатно) к этому сделали кучу работы (по договоренности) , дополнительно провели диагностику подвески (бесплатно), шиномонтаж (со скидкой 50%) показали проблемные места, посчитали сколько выйдет, предложили варианты запчастей. В общем все как на ладони. К этому разрешили присутствовать при ремонте авто, что порадовало, т.к. хотелось бы больше разбираться в этой области.
Буду обращаться еще. Желаю удачи этим ребятам.
Всё очень точно и без накладок. Важно было, чтобы привезли заказ (масло Total) в определённый период времени. Всё сделали, как и было оговорено при заказе. Буду обращаться ещё!
Ребята прекрасно отработали. Записался на удобное для себя время. Масло продали со скидкой, т.к. менял его на месте. Произвели бесплатную диагностику подвески. Ответили на интересующие меня вопросы помимо диагностики. Приятно, что еще и наблюдал за всем процессом замены. Отработали быстро. Следующий раз буду обращаться к ним.
Отличный магазин, с правильным сервисом и подходом к клиенту
— Отлично!
Заказал сегодня в 10 утра масло SAE 5W-40, в 3 часа дня масло было уже у меня. Отработали четко, быстро, без каких либо вопросов и вводных. Курьеру отдельное спасибо, можно выписать премию человеку , т.к масло принес прямо к офису, сдачу дал ровно до тысячи, дал скидку на последующие покупки и замену масла и даже не пришлось обьяснять как ему добраться ( к офису есть несколько подъездов), очень компетентный человек.
Спасибо за хороший сервис, сейчас таких продавцов мало. Обязательно буду обращаться сюда.
Заказывал масло моторное Mobil в этом магазине. Был нюанс - требовалось срочно и доставка не подвела. Быстро обработали заказ и привезли. Приятно иметь дело. Быстро и оперативно.
Сегодня покупал 2 литра моторного масла Eni I-Moto 10W40. Позвонил, оформил заказ с самовывозом. Чуть позже со мной связался консультант и сообщил, где я могу забрать заказ. Вежливый и грамотный продавец, буду обращаться еще.
Заказывал масло Eni i-Sint 5w-30 и фильтр. Не успел спросить про масляный фильтр, как менеджер сам поинтересовался этим вопросом. Привезли все вовремя. Спасибо, буду обращаться и дальше в этот магазин)
Покупал масло Motul 8100 X-clean 5W-30 4л и масляный фильтр к нему. Консультант более чем компетентен и вежлив. Доставили все быстро и в оговоренное время. Буду еще покупать у них. Спасибо!!!
Хороший магазин. Брал у них масло, доставили в срок, покупка была запечатана, продавец был вежлив. Буду обращаться еще! Приобрел в этом магазине моторное масло Eni.
Брал масло Motul Specific DEXOS2 5W-30 6 литров. Сразу взял все другие расходники для замены (фильтра и т.д.). Воспользовался услугами их автосервиса. Все качественно и быстро. Вежливый персонал. Во время работы можно самому наблюдать за процессом.
Спасибо, буду и дальше обращаться к вам!
Заказывал масло Hyundai. Самые низкие цены на масло ИМХО, цена замены стандартная для Минска однако есть существенный плюс - в цену входит диагностика подвески и кроме того нет очереди т.к. работают по записи. Есть на мой взгляд еще один плюс - сервис находится рядом с кольцевой.
Менял масло в двигателе и вариаторе. Все детально объяснили, подобрали нужные масла. Моя оценка-превосходно, такой сервис большая редкость на сегодняшний день. Есть возможность наблюдать за работой, люди профессиональные и пунктуальные, все делается оперативно, отвечают абсолютно на все вопросы, дают рекомендации. Однозначно в дальнейшем буду обращаться сюда. Купил масло Motul в этом магазине.
Покупал в этом магазине масло Motul 5w40 8100 X-Cess 5 литров, предложили заменить на их СТО, фильтры также заказал у них. Очень понравилось отношение к клиентам, все доходчиво рассказали про масла и правильные интервалы замены, напоили кофе :) Мастера очень аккуратные и профессиональные (стоит отметить, что позволили наблюдать за процессом замены), в подарок сделали диагностику подвески, теперь знаю, куда ехать на дальнейший ремонт. По итогу выдали скидочную карту, заказ-наряд, акт выполненных работ и кассовый чек, даже не пришлось напоминать и просить об этом. Работой магазина и СТО остался доволен, всем рекомендую!
Отличный магазин! Покупал 8 литров motul, с заменой на их центре замены масла. Адекватные цены, замечательный сервис, отличное отношение. Как бонус сделали бесплатную диагностику подвески. Теперь буду постоянным клиентом и советовать друзьям. Спасибо
Хочу выразить огромную благодарность коллективу byparts. Ехал с целью купить масло (Total Quartz 9000), т.к. самые низкие цены в городе, так оказалость еще можно и поменять дешевле чем на других СТО. Фильтра все в наличии. Отдельное спасибо мастеру который не поленился и забрал все масло через щуп (т.к проблема с пробкой для спуска). На других СТО не могли и 70% откачать, от того что ему удалось. + Бесплатная диагностика подсветки.
Заказывал моторное масло Shell Helix HX8 5W-30, по телефону любезно ответили на все интересующие вопросы, предложили провести замену масла и фильтра у них на станции в удобное для меня время.
Заменили масло быстро и качественно, также бонусом провели диагностику подвески, сделали все необходимые отметки в сервисной книге.
Работой магазина и СТО остался доволен, буду обращаться ещё
Вечером заказал масло Motul 8100 Eco-lite 0W20, оговорил удобное для себя время. На следующий день всё было доставлено без всяких проблем, а самое главное-вовремя. Остался доволен.
Приобрел моторное масло Total Quartz 9000 5W-40 5Л. Доволен обслуживанием. Четко, быстро и не мало важно что, дешевле конкурентов. Порадовало что у курьера сразу была сдача, то есть люди ценят как свое время, так и время своих клиентов. Буду еще обращаться.
покупал у ребят моторное масло Motul 8100 Eco-nergy 5W30 5л, 2 канистры и фильтр!
молодцы, реально порадовали! не надо ничего просить, все документы впорядке, все сертификаты есть, чек и копию делают без просьб!!! побольше-бы таких добросовестных и правильных продавцов!!!
на самом деле молодцы! Удачи в продажах!!!
Так держать ребята - сервис на 5 звёзд с плюсом - что редкость!
— Отлично!
Так держать ребята - у Вас сервис на 5 звёзд с плюсом - что в наше время редкость!
Заказывал у Вас масло Ford Formula F причём брал 3 литра на добавку к уже купленной ранее не у Вас 5-ти литровой канистре! Договорились что подъеду сам на Тимирязева 46 и заберу через день утром! В тот же день вечером перезвонили и сказали что по их причинам в день в который договорились магазин работать не будет! Предложили доставку - и что самое удивительное - так как виноваты в отмене договорённости Вы - доставка будет бесплатная! Я был приятно удивлён! Курьер приехал точно и в срок!
Приятно что у Нас есть люди которые ответственно занимаются своим делом!
Всё понравилось!
Всем рекомендую этот магазин!
Да чуть не забыл - дали карточку на скидку 3 % со следующей покупки!
Буду покупать здесь ещё!
Спасибо ребята - всё супер!